نحوه ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟

۱- پیک

ارسال سفارشات توسط الوپیک و یا اسنپ صورت میگیرد و تنها مخصوص مشتریان شهر تهران است.

 

۲- پست جمهوری اسلامی

آپاداناشاپ در حال حاضر امکان تحویل کالا در تمام شهرهای ایران را به کمک پست پیشتاز و سفارشی انجام میدهد. ارسال سفارشات آپاداناشاپ در تمامی روزهای هفته به غیر از روزهای تعطیل پیش از ساعت ۱۱ ظهر صورت می گیرد .چنانچه شما سفارش خود را بعد از زمان ارسال ثبت نمایید، سفارش شما پیش از ظهر روز کاری بعدی ارسال می شود. لذا هرگونه تاخیر در ارسال و تحویل که توسط شرکت پست انجام گیرد از حیطه مسئولیت آپاداناشاپ خارج می باشد. ارسال کالا توسط پست منوط به پرداخت آنلاین وجه سفارشات می باشد . هزینه پستی در هنگام سفارش از مشتری اخذ می گردد.

 

مدت زمان دریافت محصول چند روز هست؟

سفارشات پست پیشتاز تهران شما بین ۱ تا ۲ روز کاری به دستتان خواهد رسید
سفارشات پست سفارشی تهران شما بین ۲ تا ۴ روز کاری به دستتان خواهد رسید
سفارشات پست پیشتاز شهرستان شما بین ۲ تا ۳ روز کاری به دستتان خواهد رسید
سفارشات پست سفارشی شهرستان شما بین ۳ تا ۶ روز کاری به دستتان خواهد رسید

 

پرداخت

نحوه پرداخت مبلغ سفارش چگونه است؟

پرداخت از طریق درگاه بانک پاساگاد امکان پذیر است به واسط زرین‌پال که به عنوان اولین پرداخت‌یار ایران پرچمدار دانش بنیان حوزه‌ی فینتک و مورد اعتماد فعالان وب فارسی و تجارت الکترونیک می باشد.

 

تعویض محصول

آیا امکان تعویض محصول وجود دارد؟

بله . در صورت پلمپ بودن کالا تا چهار روز امکان پذير می باشد

توجه : بعد از زمان اعلام شده فروشگاه هیچ گونه تعهدی در این مورد ندارد.

آیا امکان بازگرداندن محصول وجود دارد؟

بله . در صورت پلمپ بودن کالا تا ۴۸ ساعت امکان پذیر می باشد

توجه : بعد از زمان اعلام شده فروشگاه هیچ گونه تعهدی در این مورد ندارد.

برای ثبت سفارش باید در سایت عضو شد؟

خیر

آیا امکان رهگیری سفارش وجود دارد؟

بله . لازم بذکر است آپاداناشاپ نسبت به ارسال سفارشات در اسرع وقت اقدام خواهد کرد و شماره پیگیری پستی را با ایمیل و یا در قسمت پیگیری سفارش به اطلاع مشتری می رساند شما می توانید از طریق آدرس newtracking.post.ir با وارد کردن کد رهگیری در هر زمان موقعیت مکانی کالای خود را پیگیری کنید.

برای بازگرداندن محصول به کجا مراجعه کنم؟
جهت پیگیری مراحل بازگردانی کالا:

در تلگرام : ۰۹۲۱۰۱۱۲۹۴۵

در واتس آپ : ۰۹۲۱۰۱۱۲۹۴۵

در اینستاگرام : apadana_shop1

بروزرسانی …
  • سبد خرید شما خالی است.